Frais d’itinérance internationale abusifs par Telus, Koodo, et PC mobile pour les SMS reçus
Le 9 janvier 2015, Marie-Andrée Parent, représentée par Trudel Johnston & Lespérance, a intenté un recours collectif contre Telus (faisant aussi affaire sous les noms de « Koodo » et « PC Mobile »). Le recours collectif vise la réduction des frais abusifs chargés par Telus pour la réception de messages textes aux États-Unis et ailleurs dans le monde. Telus est le seul fournisseur québécois de services sans-fil facturant le consommateur pour ce service, qui est déjà payé par le consommateur envoyant le SMS. Le recours demande également des dommages punitifs pour l’exploitation des consommateurs québécois en violation de la Loi sur la protection du consommateur.
Lien vers le recours et son formulaire d’inscription
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