Qu’est-ce qu’une action collective?

L’action collective, qu’on appelait recours collectif jusqu’au 1^er janvier 2016, a été introduite au Québec en 1979. Cette procédure à portée sociale favorise l’accès à la justice en permettant à une personne d’intenter sans mandat une action, en son nom et au nom de toutes les personnes qui se trouvent dans une situation similaire à la sienne.